पिलानी : दूरसंचार उपभोक्ताओं की शिकायतों के समाधान के लिए 18 नवंबर को सुबह 11 बजे पिलानी स्थित टेलीफोन एक्सचेंज में टेलीफोन अदालत का आयोजन किया जाएगा। इसमें टेलीफोन उपभोक्ताओं की सेवाओं से संबंधित शिकायतों और विवादों का निस्तारण किया जाएगा।

सहायक महाप्रबंधक ने बताया कि पुराने लंबित मामलों में उपभोक्ताओं को विभाग के साथ किए गए पत्राचार का पूरा विवरण प्रस्तुत करना होगा। साथ ही पूर्व में दिए गए निर्णयों की प्रतियां भी संलग्न करनी होंगी। शिकायतकर्ता को सुनवाई के दौरान स्वयं उपस्थित रहना अनिवार्य होगा।

उन्होंने बताया कि विचाराधीन प्रकरणों पर टेलीफोन अदालत में सुनवाई नहीं की जाएगी। इसमें 19 अक्टूबर 2026 से पहले के टेलीफोन और ब्रॉडबैंड बिलों से संबंधित मामलों पर ही विचार किया जाएगा।