झुंझुनूं : ई-केवाईसी की अनिवार्यता ने गैस उपभोक्ताओं की परेशानी बढ़ा दी है। दिनभर लाइनों में लगने के बाद भी नंबर नहीं आ रहा है। झुंझुनूं शहर में करीब 1 लाख 58 हजार व 765 सौ उज्ज्वला योजना के गैस उपभोक्ता है। जिसको लेकर संबंधित उपभोक्ता ई- केवाईसी करवाने के लिए गैस एजेंसी में पहुंच रहे हैं।

एजेंसी संचालक ने बताया कि अब तक करीब 10 हजार से ज्यादा उपभोक्ताओं ने ई-केवाईसी करवाई है। उन्होंने बताया कि ई केवाईसी की अंतिम तारीख 31 दिसंबर बताई जा रही है। हालांकि अंतिम तारीख को लेकर आधिकारिक जानकारी नहीं है। वहीं सर्वर की समस्या के चलते ई-केवाईसी का कार्य कुछ धीमा चल रहा है।

काम छोडक़र दिनभर लाइनों में

गैस एजेंसियों पर लोग सुबह से ही ई-केवाईसी करवाने आ रहे हैं लेकिन, लम्बी लाइन मिल रही है। दोपहर बारह बजे से ही सर्वर पर भार बढ़ने से ई-केवाईसी में समय लग रहा है। लोगों ने बताया कि दिन का काम छोड़कर यहां आ रहे हैं। पिछले तीन दिन से यही हाल है। अब कब तक ई-केवाईसी होगी पता नहीं।

वापस लौटे लोग

एजेंसी पर भी ग्राहकों की लंबी कतार लगी होने और सर्वर बंद होने पर लोग परेशान होकर वापस लौट रहे है। बहुत से ग्राहक ऐसे थे जो दूर गांव से और दूसरे शहर से ई-केवाईसी कराने आ रहे है। इसलिए देर तक इसी इंतजार में बैठे रहते है की सर्वर चालू होते ही काम हो जाएगा।

घर पर भी करवा सकते है ई-केवाईसी

गैस एजेंसी के संचालक ने बताया कि ई-केवाईसी के लिए अचानक बढ़ती भीड़ को देखते हुए ग्राहकों को गैस की डिलीवरी लेते समय घर पर ही डिलीवरी बॉय से ई-केवाईसी करवाने व ग्राम पंचायत मुख्यालय पर विकसित भारत संकल्प यात्रा के दौरान भी ई केवाईसी की सुविधा प्रदान की गई है। ताकि उपभोक्ताओं का एजेंसी तक पहुंचने और लाइन में लगने का समय खराब ना हो। उन्होंने बताया कि एक दिन में पांच सौ से सातों सौ उपभोक्ताओं की ई-केवाईसी की जा रही है।